Übernahme kundenstamm Vertrag

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Acquisition Marketing setzt bestimmte Strategien um, um Ihre Produkte und Dienstleistungen an neue Kunden zu vermarkten. In der Regel ist die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen Marketing- und Kundenserviceteams erforderlich. Akquisitionsmarketing unterscheidet sich von anderen Marketing, weil es speziell auf diejenigen Verbraucher abzielt, die sich Ihrer Marke bewusst geworden sind und erwägen, einen Kauf zu tätigen. Es ist auch einzigartig, da es aktiv Ihre Kundenservice- und Erfolgsteams einbezieht. An dieser Stelle fragen Sie vielleicht: “Was ist der Unterschied zwischen Lead-Generierung und Kundenakquise?”. Nun, lassen Sie uns es aufschlüsseln. Abb. 5 zeigt das Format des neuen Vertrags-Kundenakquise-Support-Service, wie er tatsächlich von Hitachi zur Verfügung gestellt wird. Für das Mensch-Netzwerk-Analysesystem werden kundenspezifische Modelle unter Verwendung von Allzweck-Einführungsmodellen entwickelt, die Hitachi im Laufe der Zeit als Basis aufgebaut hat, und sie an individuelle Kunden anpassen. Es wird erwartet, dass dies Informationsbereitstellungsdienste wie die Erstellung von Listen von Zielkunden umfassen wird, indem das Analysesystem für das menschliche Netzwerk mit bestehenden Systemen bei Finanzinstituten verknüpft wird. Unabhängig davon ist CAC eine kritische Zahl, um beim Kundenakquise und beim Einsatz neuer Akquisitionsmethoden zu berechnen (und konsequent neu zu berechnen). Im obigen Beispiel befindet sich die Kundenakquise in der Anziehungsphase, in der Verbraucher zu Lesern und Besuchern werden.

Der Kaufpreis muss aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen zwischen den Vermögenswerten aufgeteilt werden. Der Kreditor möchte den Kaufpreis häufig auf der Grundlage ihres Buchwerts zuordnen, wobei der Kauf vorteile aus einem höheren Wert, der Vermögenswerten zugerechnet wird, die steuerlich abschreibungsfähig sind. Hitachi entwickelt ein Support-Tool für die Kundenakquise, um die Akquisition neuer Vertragskunden effizient zu unterstützen. Das Tool enthält eine Funktion, die ein menschliches Netzwerk aus den Beziehungen zwischen einer großen Anzahl von Kunden aufbaut, dies verwendet, um ein Einführungsmodell aus der Perspektive der Kontinuität von Kunden-Leads und der Vielfalt der Beziehungen zu erstellen, und listet dann die Kunden auf, die dem Einführungsmodell ähnlich sind. 3 zeigt Beispielbildschirme aus diesem Werkzeug. Der Begriff “Flywheel” beschreibt die Dynamik, die Sie gewinnen, wenn sich Ihr Unternehmen um Ihren Kunden dreht, wie oben dargestellt. Sehen Sie, wie der “Service”-Teil des Schwungrades direkt mit “Marketing” verknüpft ist? Das Erwartungsabgleich ist ein weiterer Kernstück, um dies zu erreichen. Ich sorge dafür, dass alle meine Abonnenten nach der Art der Themen segmentiert werden, über die sie gerne lernen. Zum Beispiel, wenn jemand meine SEO Tactic Checklist herunterlädt, dann weiß ich, dass er mehr über SEO erfahren möchte, also sind sie in diesen Bucket von Abonnenten segmentiert und haben einen separaten Workflow von E-Mails, die an sie gesendet werden. Organische soziale Medien profitieren auch vom Viralitätsfaktor und inspirieren Ihre Kunden und Follower dazu, Ihnen bei der Werbung zu helfen (wie wir später besprechen werden).

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